রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

hehe888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, বা bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড — সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন সম্ভবতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না
hehe888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — প্রতিটি অ্যাকাউন্টে আমরা কিছু সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থা রাখি। লগইন প্রতিবার OTP দিয়ে যাচাই হয়, সংযোগ SSL এনক্রিপ্টেড থাকে, এবং পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে — লগইন থেকে শুরু করে bKash জমা পর্যন্ত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু লবি লোড ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, এর বাইরে নয়।

পরিচয় যাচাই

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট মালিকের পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য অনুরোধ সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অনুরোধের সময় পরিচয় যাচাই করা হয়।

লাইভ চ্যাট লবি পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য অনুরোধ বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো যায় না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অবশ্যই। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল আপডেট করুন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় তথ্য রাখা হয়। তার পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কুকি বন্ধ থাকলে লবির কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে এবং লগইনের সময় আপনাকে অবহিত করা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।